Descripción del puesto
Objetivo:
Monitorear, analizar y evaluar la gestión comercial (telefónica) e implemenraciones de trade marketing de acuerdo con los parámetros de calidad establecidos asegurando el cumplimiento del proceso y por consecuencia la satisfacción del cliente interno y externo
Responsabilidades / Funciones:
-Planificar, programar, ejecutar y dar seguimiento al proceso de las evaluaciones de calidad del área comercial
-Coordinar y dar seguimineto a los planes de acción de mejora
-Evaluar las implementaciones en PDV de trade marketing
-Generar informes y reportes de la gestión
-Elaborar ayuda ventas y para temporadas y lanzamiento y script para campañas
Requisitos
Formacion academica:
Tercer Nivel Titulado en: Ingenieria en Marketing, Administración de Empresas o afines
Experiencia:
mayor a 1 año en gestión de procesos, de servicio al cliente, comercial y/o administrativa
Conocimientos:
- Diseño de procesos
- Técnicas de atención al cliente
- Técnicas de Ventas
- Técnicas de retroalimentación
- Excel
Beneficios
- Alimentación
- Transporte
- Uniforme
- Beneficios de ley
- Desarrollo de Carrera
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Tags:
Nosotros
Intégrate a Plasticaucho Industrial líder de la industria del calzado del centro del país, contamos con varias líneas; Lona, Escolar, Plástico, Relax e Industrias Diversas. Somos una empresa orgullosamente Ambateña buscando permanentemente la mejora continua de nuestros procesos.
Buscamos profesionales con iniciativa y visión al desarrollo de sus actividades, guiados por los valores y cultura organizacional de nuestra empresa. Ofrecemos un trabajo estable y con oportunidades de hacer una carrera profesional, tenemos una cultura guiada a nuestros colaboradores brindando bienestar a través del cumplimiento de la legislación aplicable.
